FAQ

FAQ / よくある質問

まずSoundemyへの登録&ログインをお願いします。
ログインするとレッスンページに、受講可能な音楽レッスンが表示されますので、自分の受けたいレッスンを選択し受講します。
各講義にはチャットが用意されています。
講義内容を学習したAIが、バーチャル音楽講師として、チャットを通して、質問への回答やアドバイスを行います。

さらに詳しいSoundemyの使い方は、使い方ページ を見てください。

クレジットカード、またはPayPalでの月額払いが利用できます。

アカウントページの購読プランメニューからいつでもキャンセル可能です。
下記画像の様にサブメニューからキャンセルを選択します。

すでに支払いすみの月額料金は返金されません。
例えば毎月15日支払いの期間で受講されている場合に、1日でキャンセルしても、14日まで受講できるとともに、その間の月額の返金はされないという仕組みです。

PayPalで購読支払いをしている場合、PayPalでキャンセルの処理をすると正しく処理が行われませんので必ずSoundemy側からキャンセルをしてください。

アカウントページ内にブックマーク一覧ページがありますので、そこから確認可能です。

はい。可能です。
プランページから上位プランをお申し込みいただくと自動でプランが切り替わります。
またはアカウントページから現在登録中のプランが確認できますので、そのページ内にあるアップグレードの申込ボタンからお申し込みも可能です。
プランをアップグレードした場合、月額支払い日と金額はリセットされます。
またお支払い済みの料金は返金されません。

はい。
下位プランへダウングレード可能です。
サブスクリプション契約は切り替えされ、即新たな開始日と金額で月額購読が開始されます。
その際、お支払い済みの月額料金の返金対応はできません。

大変申し訳ございませんが、不可です。
各ユーザーごとそれぞれのお申し込みが必要です。

できません。
日本語サイトと英語サイトは別のサイトのため、もし英語サイトも使用したい場合は、別途申し込みが必要です。

Soundemyは週に2〜3本の新しい音楽レッスン動画が追加されます。
デイリーレッスンはFreeプランユーザー含む、全ての登録ユーザーが視聴できます。
有料ユーザーは契約期間中、ずっと繰り返し過去動画も視聴することができる他、レッスン内容をAIバーチャルインストラクターが学習しているため、講義内容の質問もすることが可能です。

できません。AIバーチャル音楽講師とのチャットはProプラン、またはPremiumプランのみです。

人気レッスンはブックマークの数で決定します。
お気に入りのレッスンは積極的にブックマークしてください。

いいえできません。
Soundemyは音楽を愛する人々が、音楽を自ら作り、演奏し、楽しむためのお手伝いをしたいと考えており、AI作曲はできない仕様となっております。。
ただしコード進行の提案や、メロディー作曲、アレンジのアイディアサポートなどは行うことができます。